네 고객님 만약 제품이 변질이 되었다면 가장 먼저 향이 변합니다. 물론 향이 달라졌다고 해서 제품이 변질된건 아닙니다.
유기농화장품은 고정 향료를 사용하지 않기 때문입니다.
그리고 제품이 변질된 것을 확인하려면 색이 누렇게 변색되고
우유가 상했을 때처럼 뭉침현상이 일어나는 것을 보시면 됩니다.
따라서 고객님이 문의하신 것만으로는 제품이 변질된 것이라고 할수 없습니다.
사용 전에 제품을 흔들어서 사용해보시기를 권합니다.
유기농화장품은 합성유화제를 사용하지 않기 때문에 종종 이러한 현상이 생기기도 합니다.
그럼에도 불구하고 제품 사용에 동일한 현상으로 애로 사항이 생긴다면 게시판에 글을 다시 남겨주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
향은 괜찮은데 펌핑하면 뭉쳐서 덩어리로(작게) 나와요.
오픈한지 한달두 안됐구 유통기한두 20년까지인데 왜 이럴까요?
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