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배송지연 문의

작성자 대표관리자(ip:)

작성일 2019-01-23

조회 41

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내용
네, 정말 죄송합니다.
독일 생산일정이 원래 계획보다 늦어지면서 말씀드렸던 기한보다
늦어지게 되어서 너무나도 죄송하고 안타깝게 생각합니다.
저희도 이렇게까지 늦어진 경험이 처음이라 너무나도 당황스러운 상황입니다.
25일 꼭 입고된다고 운송업체에서도 연락이 왔으니,
통관 진행되는대로 월요일과 화요일 중 우선순위로 발송해드리도록 하겠습니다.
늦어도 다음주 초에는 꼭 받아보실 수 있을 것입니다.
유기농 립밤과 함께 가장 신선한 신상으로 좋은 상품으로 보답드리겠습니다.
조금만 더 기다려주세요. 정말 죄송하고 감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.


주문후에 배송이 지연된다는 전화를 받았습니다.


1/21(월)에 배송되며 22일-23일 안에 받아 볼 수 있다고 전화안내 받았는데.. 아직도 상품준비중이고 추가로 안내받은 내용이 없습니다.

도대체 언제 배송되는건가요?

 

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